Acerca de OCA

OCA surge hace quince años en Guatemala como un proyecto de empresarios Latinoamericanos motivados por la creciente demanda de servicios de tercerización incluyendo Servicio al Cliente, Ventas, Cobranza, Mensajería Domiciliar Especializada, Investigaciones Crediticias, Mesa de Control para Flotillas en Campo y más. Gracias a nuestros resultados OCA pronto se convierte en una empresa líder en el área de tercerización y comienza a administrar operaciones a gran escala, brindándole servicios a compañías en los mercados bancarios, financieros, comerciales, telecomunicaciones y marketing. Hoy en día OCA es una corporación sólida que cuenta con la infraestructura, talento humano, tecnología y procesos estandarizados que cumplen con los más altos estándares del mercado mundial.

Territorio OCA
No.1
En recuperación
morosa
Más de100 mil Visitas al mes
No.1 En cobertura
Nacional
+5 Millones
Clientes
Satisfechos

Misión

Ser la empresa líder de Guatemala en la prestación de servicios BPO a nivel nacional.


Territorio OCA

Valores Corporativos

En OCA tenemos palabra

Tenemos Palabra

Tenemos Palabra

Cumplimos con nuestros compromisos siempre actuando honesta y transparentemente.

En OCA Somos emprendedores

Todos Ganamos

Todos Ganamos

Buscamos que en cada relación todos los involucrados salgamos ganando y quede una sensación final de justicia y equidad.

En OCA todos ganamos

Somos Constantes

Somos Constantes

Nos esforzamos por siempre exceder las expectativas de nuestros clientes y dar cada día un poco más.

En OCA somos constantes

Buscamos la Excelencia

Buscamos la Excelencia

Nos exigimos el mayor grado de ética y calidad en nuestro servicio lo que asegura excelentes resultados.

En OCA Buscamos la excelencia

Espíritu Emprendedor

Espíritu Emprendedor

Nos preocupamos por entender las necesidades de nuestros clientes y a través de procesos de mejora continua, tomamos como nuestras sus metas.

Las personas de OCA
En OCA tenemos palabra En OCA todos ganamos En OCA Somos constantes En OCA buscamos la excelencia En OCA somos emprendedores

Nuestros Servicios

OCA Delivery
Call Center OCA
Fabrica de Software OCA

Infraestructura


Algunos clientes que confían en nosotros

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